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速賣通平臺上面有一系列的規則，如果大家違反了規則的話，就會受到一些影響，嚴重的話，還會受到處罰嗯，有一些賣家朋友比較關心發貨的問題，所以想要咨詢一下速賣通不發貨會有多大影響？

首先，速賣通發貨超時對店鋪的影響很嚴重，并且會讓消費者對店鋪產生懷疑，發生不必要的信任危機，而且還會給店鋪帶來很多不利影響。

沒有一個買家原因在一家沒有信譽的店鋪購物，長久以往，賣家將會失去客戶信賴。超時不發貨不僅非常影響買家的購物體驗，還是造成負面評分，負面評分將會導致店鋪的曝光度降低。

從平臺角度

速賣通不發貨的處罰：不發貨行為根據嚴重程度，分為一般違規、嚴重違規和特別嚴重違規。其中，一般違規2分/次，嚴重違規12分/次，特別嚴重48分/次。如果在一定時間內成交不賣的次數和比率累計達到一定量后，將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理；情節嚴重的，將對整個店鋪進行屏蔽；情節特別嚴重的，將凍結賬戶或直接關閉賬戶。所以，賣家應采取措施防范此類事情的發生。比如，和多方廠家合作保障充足貨源，設置合理發貨時間避免發貨超時等。

但是，如果因為一些不可抗力導致不能按時發貨，那么賣家該如何處理？

如果賣家因門店原因無法發貨，應嘗試與客戶協商，建議客戶取消訂單并道歉。不要主動取消訂單，這樣會影響商店的評分；如果是正在進行的訂單，買方支付費用，但賣方未能按時交貨，系統將凍結訂單。此時賣方需提供交貨證明、采購證明（以及部分產品的相關資質證明），以避免訂單關閉和退款；如果訂單到期且存在爭議，賣方只能在全平臺規定的申訴期內提供證據。平臺將根據買方和賣方提供的材料來判斷爭議。

速賣通對違規交易的處罰政策：速賣通平臺對賣家交易違規設置了扣分處罰，當違規節點扣分分別為12分，24分，36分，48分時，處罰分別為凍結賣家賬號7天，14天，30天，永久關閉。

賣家需要設置好發貨時間，不要去違背速賣通的超時發貨規定，在規定的時間內發貨，確保貨物運輸無誤，這樣才能夠對店鋪有利。

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